Tabla de contenidos
Artículos relacionados que te pueden interesar
Introducción a TOFU, MOFU y BOFU en la Publicidad Digital
La publicidad digital es un mundo lleno de oportunidades y estrategias. Una de las más efectivas es la estrategia de embudo de ventas, que se divide en tres fases: TOFU (Top of the Funnel), MOFU (Middle of the Funnel) y BOFU (Bottom of the Funnel). Cada fase tiene un propósito específico y requiere un tipo de contenido diferente.
Tienes que tener presente que para poder crear una buena estrategia de marketing para tu negocio, entender las fases y el tipo de contenido que puedes crear, te dará una visión mucho más amplia para impactar a tus usuarios en cada una de las fases.
Si quieres aprender más sobre funnels o embudos de conversión, aquí tienes un enlace donde podrás aprender qué es un funnel o embudo de conversión y los diferentes tipos.
EJEMPLO DE TOFU, MOFU, BOFU. con el helado del niño.
TOFU (TOP OF THE FUNNEL / PARTE MÁS ALTA DEL EMBUDO DE CONVERSIÓN)
Tú y todos tus amigos os encontráis jugando en el parque en un día caluroso. Llegan las 10:00 y el heladero decide abrir con un gran cartel que dice: “¿Tienes calor? ¡Tenemos los helados de hielo más refrescantes!”
Eso es TOFU, estás haciendo que los niños sean conscientes de que tienen calor y que un helado podría solucionarlo.
TOFU es la primera etapa del embudo de ventas. Aquí, el objetivo es atraer a la mayor cantidad de personas (todos tus amigos y niños) posible y hacerles conscientes de un problema o necesidad que tienen. El contenido en esta fase es generalmente educativo y de alto nivel.
Tipos de contenido TOFU:
- Blog posts: Artículos que educan a los lectores sobre un tema específico.
- Infografías: Representaciones visuales de información o datos.
- Videos educativos: Videos que proporcionan información valiosa a los espectadores.
- Ebooks: Libros electrónicos que profundizan en un tema específico.
MOFU (MIDDLE OF THE FUNNEL O PARTE MEDIA DEL EMBUDO DE CONVERSIÓN)
Ahora, tú y algunos de los niños ven el cartel “¿Tienes calor? ¡Tenemos los helados de hielo más refrescantes!” y deciden acercarse al puesto del heladero. De repente, el heladero saca una nevera azul y blanca con una gran carta, la cual es el menú de todos los sabores de helado que ofrece. Es entonces cuando el heladero abre la nevera azul y os empieza a dar pequeñas muestras gratis de bocado para que podáis probarlos.
Tú y todos vuestros amigos comenzáis a cerrar los ojos y a chuperretar las manos con la lengua que previamente ha pasado por la boca para poder quitaros la ansiada sed y calor.
Eso es MOFU, estás mostrando a los niños cómo tu helado puede solucionar su problema de calor.
Tipos de contenido MOFU:
- Webinars: Sesiones en línea donde puedes compartir tu experiencia y conocimientos.
- Estudios de caso: Historias detalladas de cómo tu producto o servicio ha ayudado a otros.
- Plantillas: Herramientas útiles que los leads pueden usar en su propio tiempo.
- Guías de cómo hacer: Instrucciones paso a paso para resolver un problema específico.
BOFU (BOTTOM OF THE FUNNEL / PARTE BAJA DEL EMBUDO DE CONVERSIÓN)
Finalmente, tú y algunos de los niños decidís que os han encantado los helados que os ha dado el heladero, como por ejemplo el Drácula, Twister o Frigopie. Al final el heladero organiza una cola de uno en uno, donde tú y los niños comenzáis a sacar las monedas de vuestros bolsillos para comprar vuestro helado favorito con una gran sonrisa y ojos de admiración.
Eso es BOFU, has convertido a los niños en clientes.
Así es como funciona el embudo de ventas en la publicidad digital, pero en lugar de vender helados, podrías estar vendiendo cualquier cosa, desde productos hasta servicios. Esta es la magia del marketing.
Tipos de contenido BOFU:
- Demos de productos: Muestras de cómo funciona tu producto o servicio.
- Pruebas gratuitas: Permite a los leads probar tu producto o servicio antes de comprar.
- Consultas: Sesiones uno a uno para responder a cualquier pregunta que los leads puedan tener.
- Comparaciones de productos: Comparaciones detalladas de tu producto con otros en el mercado.
Las mejores prácticas para crear contenido en cada fase
TOFU (Top of the Funnel)
- Educa, no vendas: El contenido TOFU debe ser educativo y proporcionar valor por sí mismo. No intentes vender tu producto o servicio en esta etapa.
- Hazlo fácil de compartir: Incluye botones de compartir en redes sociales y facilita que los lectores compartan tu contenido.
- Usa SEO: Optimiza tu contenido para los motores de búsqueda para atraer tráfico orgánico.
MOFU (Middle of the Funnel)
- Demuestra tu valor: Usa estudios de caso, testimonios y revisiones para mostrar cómo tu producto o servicio ha ayudado a otros.
- Personaliza tu contenido: Segmenta a tu audiencia y crea contenido que se dirija a sus necesidades y desafíos específicos.
- Incluye llamadas a la acción: Invita a tus lectores a dar el siguiente paso, ya sea descargar un ebook, inscribirse en un webinar o programar una demostración.
BOFU (Bottom of the Funnel)
- Haz una oferta irresistible: Ya sea una prueba gratuita, una garantía de devolución de dinero o un descuento especial, haz que sea difícil para tus leads decir que no.
- Elimina las barreras para la compra: Facilita el proceso de compra tanto como sea posible. Esto podría incluir ofrecer envío gratuito, soporte al cliente 24/7 o financiamiento flexible.
- Crea urgencia: Usa técnicas como la escasez (por ejemplo, “solo quedan 3 en stock”) o el tiempo limitado (por ejemplo, “esta oferta termina a medianoche”) para incentivar a tus leads a actuar.
¿Cómo medir el éxito de tu contenido en cada fase del embudo de ventas?
TOFU (Top of the Funnel)
- Tráfico del sitio web: Mide cuántas personas visitan tu sitio web o blog. Un aumento en el tráfico puede indicar que tu contenido TOFU está atrayendo a más visitantes.
- Interacciones en redes sociales: Mide cuántas veces se comparte, le gusta o comenta tu contenido en las redes sociales.
- Tasa de rebote: Mide el porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio después de ver solo una página. Una tasa de rebote alta puede indicar que tu contenido TOFU no está satisfaciendo las necesidades de tus visitantes.
MOFU (Middle of the Funnel)
- Leads generados: Mide cuántos visitantes proporcionan su información de contacto a cambio de tu contenido MOFU.
- Tasa de conversión de leads: Mide el porcentaje de visitantes que se convierten en leads. Una tasa de conversión de leads alta puede indicar que tu contenido MOFU es efectivo para mover a los visitantes a través del embudo.
- Engagement del email: Mide cuántas personas abren y hacen clic en los enlaces de tus correos electrónicos. Un alto engagement puede indicar que tu contenido MOFU es relevante y valioso para tus leads.
BOFU (Bottom of the Funnel)
- Ventas cerradas: Mide cuántos leads se convierten en clientes. Este es el objetivo final de tu contenido BOFU.
- Tiempo hasta el cierre: Mide cuánto tiempo pasa desde que un lead entra en la fase BOFU hasta que se convierte en cliente. Un tiempo de cierre corto puede indicar que tu contenido BOFU es efectivo para persuadir a los leads para que compren.
- Valor del ciclo de vida del cliente (CLV): Mide el valor total que un cliente aporta a tu negocio a lo largo de su relación contigo. Un CLV alto puede indicar que tus clientes están satisfechos con su compra y pueden volver a comprar o referir a otros.
Ahora que has aprendido las diferentes fases de un embudo de conversión, coge papel y boli, comienza a organizar tu estrategia y toma acción en ponerla a prueba.
Comparte el artículo en tus medios sociales.
